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Contribution à la conception d'un système d'aide à la décision pour la gestion de situations de tension au sein des systèmes hospitaliers. Application à un service d'urgence (Document en Français)
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Droits d'auteur : Ce document est protégé en vertu du Code de la Propriété Intellectuelle.

Modalités de diffusion de la thèse :
  • Thèse consultable sur internet, en texte intégral.
Informations sur les contributeurs
Auteur : Kadri Farid
Kadri, Farid

Nom
Kadri

Prénom
Farid

Nationalité
DZ



Date de soutenance : 27-11-2014

Directeur(s) de thèse : Tahon Christian
Tahon, Christian

Nom
Tahon

Prénom
Christian


- Chaabane Sondès
Chaabane, Sondès

Nom
Chaabane

Prénom
Sondès



Président du jury : Di Mascolo Maria
Di Mascolo, Maria

Nom
Di Mascolo

Prénom
Maria



Membres du jury : Tahon Christian
Tahon, Christian

Nom
Tahon

Prénom
Christian


- Chaabane Sondès
Chaabane, Sondès

Nom
Chaabane

Prénom
Sondès


- Martinot Alain
Martinot, Alain

Nom
Martinot

Prénom
Alain


- Marcon Eric
Marcon, Eric

Nom
Marcon

Prénom
Eric


- Wieser Philippe
Wieser, Philippe

Nom
Wieser

Prénom
Philippe


- Renard Jean-Marie
Renard, Jean-Marie

Nom
Renard

Prénom
Jean-Marie



Rapporteurs : Marcon Eric
Marcon, Eric

Nom
Marcon

Prénom
Eric


- Wieser Philippe
Wieser, Philippe

Nom
Wieser

Prénom
Philippe




Laboratoire : Thermique, Ecoulement, Mécanique, Matériaux, Mise en forme, Production - TEMPO
Ecole doctorale : Sciences pour l'ingénieur (SPI)
 
Informations générales
Discipline : Automatique. Automatique, génie informatique
Classification : Sciences de l'ingénieur

Mots-clés : Système d’aide à la décisionPilotage proactif et réactifModélisation et simulation des situations de tensionMéthodes de surveillance, de prévision et de détection d’anomaliesAnalyse des donnéesÉvaluation de la résilienceGestion de crises.
Systèmes d'aide à la décision -- Thèses et écrits académiquesSimulation, Méthodes de -- Thèses et écrits académiquesGestion des crises -- Thèses et écrits académiquesHôpitaux -- Services des urgences -- Thèses et écrits académiquesUrgences en pédiatrie -- Lille (Nord)

Résumé : La prise en charge des flux des patients, en particulier les flux récurrents et consécutifs à des crises sanitaires (grippes, canicules, situations exceptionnelles) est l'un des problèmes les plus importants auquel les services des urgences (SU) doivent faire face. Pour gérer cet afflux de patients, les services des urgences nécessitent des ressources humaines et matérielles importantes, ainsi qu'un degré élevé de coordination entre ces ressources. Dans ces conditions, le personnel médical se voit confronté très fréquemment à des situations de tension qui compliquent très fortement sa tâche. L‘objet de cette thèse est de contribuer à l’amélioration de la gestion des situations de tension se produisant dans un service d’urgence en proposant un système d’aide à la décision, SAGEST (Système d’Aide à la décision pour la GEstion des Situations de Tensions), permettant i) le pilotage proactif du SU : prévision à court et/ou moyen terme de l'apparition de situations de tension et l'évolution du flux patients et la proposition d'actions de correction afin d'éviter l’occurrence de ces situations et ii) le pilotage réactif dans le cas où l'occurrence de la situation de tension n'a pas été détectée. Une architecture fonctionnelle du système SAGEST, s'appuyant sur le processus décisionnel du responsable du service d'urgence, est proposée. Les méthodologies et les modèles utilisés dans la construction des principales fonctions et de la base de connaissances sont décrits. Enfin, les résultats d’application des différents modèles du système SAGEST pour le service d’urgence pédiatrique (SUP) du centre hospitalier régional universitaire du Lille sont présentés et discutés.
 
Informations techniques
Type de contenu : Texte
Format : PDF
 
Informations complémentaires
Identifiant : uvhc-ori-oai-wf-1-1779
Type de ressource : Thèse